• Категория: Новости гостиничного бизнеса
• Комментарии: 0
• Дата: 2019-03-28

Проверка начата из-за жалобы, которую подали представители «Опоры России» в феврале 2019 года. В этой организации считают, что «Букинг» злоупотребляет своим монопольным положением, и навязывает российским гостиницам невыгодные договоры. В них указывается пункт о «ценовом паритете». Согласно этому условию отели не могут предложить цену ниже на определенную дату бронирования и номер, чем на Booking.com. Отметим, что в стоимость бронирования включена комиссия системы. Она составляет 15%, но даже на своем официальном сайте гостиница не может поставить более низкую цену, так как это нарушает договор. Компании, которые замечены в нарушении, начинают хуже ранжироваться на сайте Booking.com. В случае многократных нарушений договор сотрудничества может быть разорван. В организации «Опоры России» считают, что «Букинг» контролирует примерно 70% запросов туристов на российские гостиницы. Естественно, что разрыв сотрудничества с этим сайтом бронирования приведет к значительному падению продаж в отеле. Исходя из этой информации, в «Опоре России» считают, что деятельность Booking.com подпадает под действие антимонопольного законодательства.

В 2015 году в ФАС уже подавались жалобы на деятельность «Букинга». Тогда претензии компании «ОнлайнТур» были также вызваны правилом о «ценовом паритете». Из-за этого бронировать гостиницы через Booking.com было более выгодно, чем через турагентства. Тем менее, обращение в ФАС ни к чему не привело.

Отметим, что во многих странах деятельность «Букинга» регулируется антимонопольными ведомствами. Так в 2014 году во Франции, Италии, Швеции по решению суда пункт о «ценовом паритете» был исключен из договора. Этому решению предшествовали длительные судебные разбирательства. Чуть позже аналогичные меры были предприняты властями Германии. В конце 2018 года в Чехии на Booking.com наложили штраф за нарушение антимонопольного законодательства.

Похожие материалы

Комментарии 0