Данные полумиллиона гостей компании «Starwood Hotels & Resorts» утекли в сеть

Современные технологии стали неотъемлемой частью гостиничного бизнеса: онлайн бронирование номеров, чат-боты, умные номера, которыми легко управлять через мобильное приложение. Современный путешественник уже не представляет себе жизнь без этих технологий.
Читать дальше

Подводная вилла в гостинице «Conrad Maldives Rangali Island»

Этот отель продолжает удивлять своих гостей. Не так давно в нем начал работать знаменитый подводный ресторан «Ithaa». В ноябре 2018 года общественности стало известно об открытии подводной виллы «Muraka», в которой смогут с комфортом разместиться до девяти гостей одновременно.
Читать дальше

Бронирование гостиниц через Instagram

Теперь владельцы телефонов и планшетов от компании «Apple» смогут бронировать понравившуюся гостиницу прямо из этой социальной сети, просматривая фотографии. Для этого необходимо установить приложение от компании «SIX Travel», которое доступном в «App Store». В ноябре 2018 года приложение вышло из статуса бета-тестрирования.
Читать дальше

Как гостиницам работать с негативными отзывами

В гостиничной индустрии отрицательный отзыв путешественника может оказать серьезное негативное влияние на бизнес, особенно если он размещен на популярном туристическом ресурсе. Хуже отрицательного отзыва может быть только отсутствие на него реакции со стороны администрации отеля.
Читать дальше

«FlyZoo» — отель с роботами вместо персонала

«Alibaba Group» на днях сообщила об открытии нового отеля «FlyZoo». Расположено заведение в столице провинции Чжэцзян, городе Ханчжоу. В своей работе гостиница основной упор делает на высокие технологии и роботов-ассистентов. Людей в этом отеле нанимают только на уборку помещений. Также сотрудники компании «Alibaba A.I. Labs» следят за исправным функционированием роботов и другой умной техники.
Читать дальше

Хостелы не запретят в многоквартирных домах

2018 год выдался очень тревожным для владельцев хостелов и мини-отелей, расположенных в жилых домах. В крупных городах таких заведений большинство. Как правило, они располагаются в историческом центре и предлагают недорогое проживание в шаговой доступности от основных городских достопримечательностей.
Читать дальше